| PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS ISLAM LAMONGAN

Ditemukan 18 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="fandy tjiptono"

Sort by

1 2 Berikutnya Hal. Akhir

PEMASARAN JASA PRINSIP PENERAPAN PENELITIAN

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-9083-6
Deskripsi Fisik: xx + 604hlm.; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.81 FAN P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-9083-6
Deskripsi Fisik: xx + 604hlm.; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.81 FAN P

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

SERVICE MANAGEMENT MEWUJUDKAN LAYANAN PRIMA

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: xvi + 392hlm,; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: xvi + 392hlm,; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

SERVICE MANAGEMENT: MEWUJUDKAN LAYANAN PRIMA

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: XVI + 254 HLM.; 19 X 23 CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: XVI + 254 HLM.; 19 X 23 CM
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

SERVICE MANAGEMENT MEWUJUDKAN LAYANAN PRIMA

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-2918-6
Deskripsi Fisik: xviii + 390 hlm.; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-2918-6
Deskripsi Fisik: xviii + 390 hlm.; 19x23cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 FAN S

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

MANAJEMEN DAN STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-2939-1
Deskripsi Fisik: 978-623-01-2939-1
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.401.2 TJI M

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-2939-1
Deskripsi Fisik: 978-623-01-2939-1
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.401.2 TJI M

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

SERVICE MANAGEMENT : MEWUJUDKAN LAYANAN PRIMA EDISI 3

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: 392 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-979-29-6719-7
Deskripsi Fisik: 392 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI S

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

KEPUASAN PELANGGAN : KONSEP, PENGUKURAN, DAN STRATEGI

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0194-6
Deskripsi Fisik: 342 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI K

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0194-6
Deskripsi Fisik: 342 hlm. ; 23 cm.
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI K

Ketersediaan6

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

SERVICE, QUALITY & SUSTOMER SATISFACTION : EDISI 5

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik: xx + 436 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI S

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik: xx + 436 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8342 TJI S

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

PEMASARAN

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0416-9
Deskripsi Fisik: xiv + 464 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0416-9
Deskripsi Fisik: xiv + 464 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan2

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

PEMASARAN STRATEGIK : EDISI 4

Komentar Penanda Bagikan

fandy tjiptono

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0417-6
Deskripsi Fisik: xxviii + 644 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Edisi: -
ISBN/ISSN: 978-623-01-0417-6
Deskripsi Fisik: xxviii + 644 hlm,; 19x23 cm
Judul Seri: -
No. Panggil: 658.8 TJI P

Ketersediaan1

Tambahkan ke dalam keranjang

Unduh MARC Sitasi

1 2 Berikutnya Hal. Akhir

Ditapis dengan