Gaya APA
tjiptono, F.
(2022).
MANAJEMEN DAN STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN
.
YOGYAKARTA:
CV.ANDI OFFSET.
Gaya MLA
tjiptono, Fandy.
"MANAJEMEN DAN STRATEGI KEPUASAN PELANGGAN".
YOGYAKARTA:
CV.ANDI OFFSET,
2022.
Text.